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传统家电厂商闲“触网”济急字号
淘房网 taofang.com.cn      工夫: 2012-1-7  出处:新快报
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  新的消耗刺激点或泛起正在电子商务范畴

  新快报记者 陈庆麟

  渠道历来都是家电厂商生长的主要环节。十年之前,家电不进国美、苏宁便即是出进市场;十年今后,产物不上京东、新蛋、库巴或易购就即是错失生长新时机。

  跟着网络直销形式兴起的力度和速度,改动了消费者购置家电的消耗风俗,以至有人预言:不做电商,家电连锁必死。正在此配景下,家电厂商纷纭将传统渠道的触角背线上延长,自建或收买网购平台,争食电商大蛋糕。

  电商或成新消耗刺激点

  此前,家电下乡、家电以旧换新、节能补助等政策便像给全部行业打了一针兴奋剂,使家电行业得到了极大生长。据商务部数据显现,停止2011年11月尾,天下家电“以旧换新”共贩卖五大类新家电8130万台,拉动间接消耗凌驾3000亿元,有用指导了城镇居民消费才能的开释。

  但跟着家电以旧换新政策已于2011年12月31日正式完毕,而商务部也明白示意家电以旧换新不再延期,新的消耗刺激点正在那里成为业界体贴的核心。

  有业内人士以为,新的消耗刺激点大概将泛起正在电子商务范畴。据商务部估计,将来5年我国电子商务交易额将连结年均20%以上的增长速度,2015年将到达12万亿元的范围。

  家电厂商欲分蛋糕

  据相识,现在家电电商重要的权势有三块,一是自力运营的网络商城,如京东商城、铛铛网、卓着;另外一股权势则是传统的开放式电子商城如淘宝、腾讯;而第三股权势则来自于传统连锁或自办、或取电商协作的平台如苏宁易购、国美库巴等,几大权势各自争抢,争抢电商大蛋糕。

  不外,面临这块大蛋糕,除前面三股气力,家电品牌厂商也大有冒出来分一杯羹的迹象。

  据媒体报道,美的小家电2011年上半年的网上贩卖为5亿元,估计整年达11亿元,约占其整年销售总额的3%;而创维更是专门建立了本身的电商部,2010年线上贩卖占创维彩电海内销售额的2%至3%,2011年估计占5%至10%……只管网络贩卖的占比金额不大,但增长速度很快,让家电企业看到了自建电子商务平台的潜力。

  实际上,家电厂家自建网上商城的高潮从2009年一向连续至今。客岁6月尾,海尔通告称最先“打造真假网联合的营销形式”,那是海尔对其网上渠道的进一步整合。现在,海尔商城作为海尔集团网上独一专卖店,将线上网络商城取线下海尔专卖店的真假联合,正在消费者下单购置后,海尔商城便联络间隔近来的效劳网点,许诺24小时以内为消费者送货上门、安装调试,从而处理了大家电送货易、产物保障等各种题目,让身处偏僻区域的消费者也感觉到了网购家电的便当。此前,志下、格兰仕、TCL等家电制造企业皆筹建了本身的网上直销平台。

  除自建网上平台中,取网络商城协作也是各品牌的重要举措之一。据国美库巴CEO王治全背媒体泄漏,国美库巴已取多家空调厂协作。奥克斯、志高这两年正在电商范畴投入力度很大,格力、美的厥后到场,海尔也做得不错。志下把网上贩卖的型号取线下错开,价钱有差别,而且支撑天下售后安装,因而生长顺遂。

  二线品牌借电商涉一线市场

  电商平台的不断发展,也让熊猫电视等二线家电品牌看到了曲线涉足一线市场的时机。

  中电熊猫家电公司副总经理周坤此前示意,电商是一个很好的载体,有可能成为中国城市市场将来最大的贩卖渠道。据相识,熊猫电视正在一级市场特别是北京,并没有挑选国美、苏宁等传统家电卖场,而重要应用电商平台。除传统的渠道运营本钱对照下,“以我们现在的状态,电商的投入产出比远高于其他业务形式。”周坤示意,2012年其电贸易务的目的是实现1亿元的销售额,将占到熊猫电视总销售额的5%。

  一样借讲网络商城的另有广东志下空调。广东志下空调有限公司家用空调事业部海内营销本部副总经理李格非日前接管媒体采访时示意,该品牌已取京东商城、苏宁易购、国美库巴等电商展开了深切协作。

  “主力消耗生齿构造的转变、网络金融体系的成熟,和中国的天文身分,都是B2C生长的幻想前提。”中国电子商务研究中心剖析师莫岱青接管新快报记者采访时示意,比拟于曾经正在传统市场占据较大市场份额的一线品牌,二、三线品牌家电更应借助电商平台,拓展本身品牌。

  事实上,李格非也坦言:“电子商务谈不上节约本钱,然则对品牌形象、份额提拔愈来愈主要。”

  家电触网“困难”

  1.取给渠道的价钱抵触

  价钱抵触,是家电厂商自建电商平台不能不面临的别的一个主要题目。

  无论是铛铛网图书滞销、照样京东商城家电大卖,电商每一次的贩卖怒潮皆来自于低价促销对消费者的吸引力,此前京东一台夏普60英寸LCD平板电视竟然只要7500元不到,那正在卖场险些是弗成设想的价钱,因而敏捷成为了各大家电用户QQ群里出镜率最高的产物之一。

  有业内人士指出,家电制造企业自建商城,将面对和协作供货商家大概商城的抵触。自在平台价钱过低,必将打击协作商城的市场和好处,影响合作关系。而若是不敢低落价钱,则没法构成肯定的销售额,自建商城也就成了铺排。

  如网上卖空调,奥维征询公司助理总经理张彦斌示意,厂家正在四、五级市场的空调售价较下,若是四、五级市场的消费者正在网上看到更自制的价钱,厂家的价格体系便有可能瓦解。“以是,要害要处置惩罚好电子商务取传统经销商的干系。”

  2.物流取售后是软肋

  “但关于家电厂商而言,若是不克不及很好供应消费者增值效劳,电子商务那块蛋糕便变得不好吃了。”莫岱青以为,作为传统的研发消费制造厂商,浩瀚的环节都是在线下,制造企业的中心竞争力是产物研发和技术创新,而不是进入到零售行业。零售不是制造企业善于的事变。“以是,怎样处置惩罚好电商的物流配送题目,处置惩罚大概协作处理好售后的题目,是摆在家电品牌眼前的一道困难。”

  客岁“单十一”和“单十二”两次大规模促销让电商险些赚得个“盆满钵满”,但随后接踵而来的物流困难至今仍已获得彻底解决。而这些关于零售产物物流缺少履历的消费制造企业,明显更难明决。究竟结果除海尔这类少数家电巨子具有能渗出到县的效劳网点中,更多二、三线品牌其实不具有那方面上风。

  中国商业联合会副会长王耀曾示意,正在网购市场的早期,价格战是合作的宝贝,然则从全部电子商务市场来看,完美的物流系统和高水平的售后服务才是全部行业取胜的要害。




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